Im letzten Beitrag ging es um die Hürde, die viele Pflegekräfte mit nicht-deutscher Muttersprache kennen: nicht das Alltagsdeutsch, sondern die Fachsprache. Heute geht es darum, wie wir daraus eine App gemacht haben – und welche Entscheidungen der Stationsalltag uns abverlangt hat.
Die wichtigste Entscheidung: offline
Auf vielen Stationen gibt es kein WLAN. Oder das Signal ist schlecht, oder das Telefon steht auf Flugmodus. Für eine App, die in genau dem Moment helfen soll, in dem ein Fachwort fehlt, ist das keine Randbedingung – es entscheidet über alles.
Deshalb war früh klar: PflegeMate muss vollständig offline laufen. Alle Begriffe, alle Beispielsätze, alle Audio-Aufnahmen – sofort, ohne Ladezeit, ohne „kein Netz”. Das war für uns keine technische Option, die man später nachrüstet, sondern eine Designpflicht.
Was die App bietet
PflegeMate ist auf das ausgerichtet, was in den ersten Berufsmonaten wirklich gebraucht wird:
- 412 deutsche Pflegefachbegriffe, erklärt in deiner Muttersprache – derzeit in 10 Sprachen: Chinesisch, Polnisch, Türkisch, Kroatisch/Serbisch, Rumänisch, Englisch, Ukrainisch, Arabisch, Spanisch und Französisch.
- Audio-Aussprache für jeden Begriff, professionell aufgenommen – damit man das Wort nicht nur liest, sondern auch sicher sagen kann.
- Beispielsätze für die echten Situationen: Patientengespräch, Übergabe mit Kolleginnen und Kollegen, Arztvisite.
- Persönliche Notizen und Favoriten sowie vollständig anpassbar – eigene Begriffe und Kategorien anlegen, Übersetzungen bearbeiten, eigene Bilder hinzufügen.
- Werbefrei, ohne Registrierung, DSGVO-konform – was im Gerät passiert, bleibt im Gerät.
Die Begriffe sind in alltagsnahe Kategorien sortiert: Körperpflege und Hygiene, medizinische Geräte, Medikamente, Anatomie, Symptome, Pflegetätigkeiten, Dokumentation, Notfallsituationen, Mobilität und Transfer sowie Ernährung und Ausscheidung.
Eine ehrliche Grenze
So nützlich die App im Alltag ist – wir sagen klar, was sie nicht ist. PflegeMate ist ausschließlich eine Sprachlernhilfe. Sie ersetzt keine professionelle Sprachausbildung, keine medizinische Fachkompetenz und keine Einarbeitung durch die eigene Einrichtung. Diese ehrliche Einordnung steht bewusst auch in der App selbst.
Für wen wir es gebaut haben
PflegeMate richtet sich an internationale Pflegefachkräfte in den ersten Monaten in Deutschland, an neu eingestellte Kolleginnen und Kollegen aus dem Ausland, an Auszubildende mit Migrationshintergrund und Fachkräfte nach der Anerkennung – und an Einrichtungen, die ihr sprachliches Onboarding unterstützen wollen.
Wie bei allen unseren Apps gilt auch hier der Grundsatz: kein Druck, keine Bloßstellung, kein Hindernis zwischen Mensch und Hilfe. Nur ein verlässlicher Begleiter, der da ist, wenn man ihn braucht – auch ohne WLAN.